Il y a des nombreuses qualités qui rendent les petites entreprises attractives pour les consommateurs. Le service à la clientèle personnalisé, les produits difficiles à trouver, le temps accordé au client, les histoires uniques, toutes ces qualités et plusieurs autres aident les petites entreprises à réussir malgré la compétition féroce qui existe dans le marché.
Voici quelques conseils à utiliser si vous souhaitez faire du marketing sur les médias sociaux pour aider votre petite entreprise à devenir plus visible en ligne.
Soyez audacieux: les médias sociaux et l’audace peuvent être un mélange addictif. Dans les bonnes quantités, l’audace fonctionne bien pour connaitre les meilleures qualités d’une entreprise. Cependant, trop d’audace peut vous donner une allure hautaine, ce que l’on veut éviter.
Avoir du tact et de la grâce: Si l’audace fonctionne souvent pour attirer l’attention, le tact et la grâce offrent une certaine interaction personnalisée en ligne. Il est facile de trouver des messages qui sont ouvertement axés sur les ventes en ligne, mais il peut être rare de voir des messages qui montrent différentes dimensions d’une entreprise.
Mesurez le succès des autres : Vous pouvez trouver des idées partout; Assurez-vous d’analyser et de regarder ce que vos concurrents font et publient. Il est également important de surveiller ce que d’autres entreprises qui ne sont pas nécessairement dans votre domaine font, mais qui attirent tout de même votre attention.
Les images sont essentielles : Utilisez des visuels de haute qualité. Des recherches récentes montrent que les images augmentent l’engagement des médias sociaux: les mises à jour de Twitter avec des images reçoivent 150% plus de retweets que ceux qui n’en ont pas et les publications de Facebook avec des images dans celles-ci reçoivent quant à elles 2,3 fois plus d’engagement que ceux qui n’en ont pas.
Exprimez votre gratitude: Trouver des moyens pour remercier en ligne ceux qui ont contribué au succès de votre entreprise. Ceci peut être fait par l’entremise de concours, tirages, etc.
Soyez réfléchi: les petites entreprises ont souvent la chance de démontrer qu’elles pensent plus à ses clients que les grandes entreprises.
