Instagram est une communauté principalement axée sur la prise et le partage de photos. Généralement considéré comme un savant mélange entre Flickr et Twitter, ce réseau social jouit d’une popularité sans cesse croissante qui suscite la convoitise des utilisateurs classiques, comme celle des entreprises. Avec plus de 100 millions d’utilisateurs, Instagram est un outil particulièrement puissant et efficace pour implanter une stratégie marketing nouveau genre.
Mais comment est-ce possible ? Comment des centaines de milliers de photos représentant des aliments, du café ou des paysages, peuvent-elles vous aider à promouvoir votre entreprise ?
Adopter une bonne stratégie visuelle
Avant même de penser à créer votre compte, vous devez réfléchir à votre stratégie. Quels types d’images partagerez-vous ? Comment encourager les interactions avec des clients potentiels ? Jeter un oeil sur le profil des abonnés de vos concurrents est une idée judicieuse ainsi qu’une étape obligatoire pour mieux ajuster le tir. Gardez en mémoire qu’Instagram est un formidable réseau pour distribuer un contenu visuel attractif. Si votre but est de promouvoir une nouvelle ligne de produits ou un évènement, une simple photo peut parfois être plus pertinente qu’un long texte ennuyeux. Une fois que votre compte est créé, établir un calendrier éditorial et définir la fréquence hebdomadaire de vos publications est également une initiative efficace.
Choisir le bon hashtag
Si vous désirez catégoriser votre contenu, l’utilisation des hashtags est le meilleur moyen d’y parvenir, et c’est également une chance de construire une marque unique sur les réseaux sociaux. Choisissez-en quelques-uns et surtout, n’en changez pas ! Ils deviendront alors de véritables ambassadeurs de votre compagnie, immédiatement reconnaissables par vos abonnés. Choisir un hashtag comportant le nom de votre marque est une évidence, mais vous devriez créer plusieurs hashtags spécifiques à différentes campagnes. Par exemple, si l’entreprise veut collecter de nombreuses photos relatives au thème floral, #nomdelentreprisephotos ne serait pas un choix des plus avisés. En revanche, #soleil&fleurs serait bien plus visible, et sa portée plus conséquente.
Jouez avec Instagram
Comme la majorité des médias sociaux, le maitre-mot d’Instagram est l’interaction. Poster des images et attendre que les autres utilisateurs suivent votre marque n’est pas la seule option. Organiser des concours pour encourager vos abonnés à publier du contenu à leur tour sous votre hashtag est une bonne idée, plus particulièrement si vous cherchez à ce qu’un nombre croissant de clients potentiels soit au courant de l’activité de votre compagnie. L’outil de géolocalisation « Carte photo » est également un formidable outil pour lier vos photos à un endroit spécifique, et ainsi influencer une clientèle locale.
Faire participer vos clients
Vos clients sont le meilleur moyen de raconter l’histoire de votre entreprise de l’extérieur. Hormis les sections de critiques disponibles sur Internet, qu’y a-t-il de plus efficace que de publier le visage souriant de l’un de vos clients ? C’est une bonne façon de montrer à vos abonnés le type d’expérience que votre griffe propose. Instagram est donc un outil puissant qui devrait sans équivoque se retrouver sur votre liste de plateformes sociales à utiliser. Que vous désiriez promouvoir un évènement, des produits, ou attirer les clients et interagir avec eux, Instagram est un excellent outil pour proposer aux utilisateurs une expérience personnelle avec une marque accessible.
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