En tant qu’entreprise, avez-vous déjà pensé à la façon d’entrer en contact avec les personnes à proximité de votre établissement ? Il existe des moyens pour diffuser une publicité à ses voisins, que ce soit par publipostage, par des annonces Google ou d’autres moyens, mais il y a rarement eu moyen de communiquer avec eux lorsqu’ils se trouvent à proximité de votre établissement jusqu’à présent. Il y a un peu plus d’un an, Facebook a lancé les publicités de sensibilisation locale qui fournissent cette possibilité. Récemment, il les a améliorées encore davantage.
L’original
Dans le but d’offrir des annonces « hyperlocales » aux entreprises, Facebook a créé en 2014 les publicités de sensibilisation locale. Les entreprises pouvaient profiter des clients munis d’appareils géolocalisables se trouvant dans un certain rayon autour de leurs établissements, ne serait-ce qu’à 1,5 km. Grâce à la fonctionnalité « amis à proximité » intégrée à la plateforme, les publicités pouvaient cibler les appareils géolocalisables tels que les tablettes, les téléphones et les ordinateurs à proximité de l’entreprise.
Les entreprises situées à l’intérieur du rayon pouvaient cibler ces clients avec des publicités les invitant à « passer les voir », accompagnées de l’itinéraire menant à l’établissement et d’un numéro de téléphone. Les entreprises pouvaient cibler encore plus leur public en fonction de l’âge et du sexe. Il s’agissait d’une des premières fois que les réseaux sociaux intégraient une publicité géociblée pour une utilisation « hyperlocale » incitant à se rendre sur place. La plupart des autres types de publicité étaient simplement utilisés pour le marketing en ligne.
Avec cette possibilité, Facebook présentait les entreprises aux clients lorsqu’ils se trouvaient dans les environs. Les entreprises pouvaient désormais être présentes au moment où les acheteurs magasinaient ou qu’ils étaient en train de faire des choix.
Fonctionnalités améliorées
Comme l’ont compris de nombreuses entreprises, c’était formidable, sauf pour celles ayant plusieurs établissements. De nombreux problèmes accablèrent ces entreprises dès le début.
Que fallait-il faire si vous aviez deux établissements dans un rayon de 1,5 km, comme c’est le cas de nombreuses chaines de cafés ? Laquelle devait apparaitre sur la publicité ? Que fallait-il faire quand un client recevait deux publicités de la même chaine, le dirigeant vers les deux endroits ? Et comment pouviez-vous gérer de nombreux établissements sans avoir à créer potentiellement des centaines d’annonces différentes, une pour chaque endroit ?
Récemment, Facebook a décidé d’améliorer ses publicités de sensibilisation locale pour aider ces entreprises à mieux servir les clients et à réduire leur travail en ce qui concerne ces publicités. Facebook a surtout ajouté la copie dynamique des annonces, rendant la création de publicités beaucoup plus facile. Au lieu de créer une annonce pour chaque établissement, vous pouvez maintenant créer une publicité qui placera l’établissement le plus proche dans l’annonce. Donc, si un client est plus proche de l’établissement de la rue principale, il verra cet emplacement indiqué dans l’annonce, et son bouton de direction lui donnera les instructions pour se rendre à l’endroit en question. Parmi les changements, Facebook ajoute également des données anonymes concernant le quartier, qui comprennent les heures de pointe des commerces, le nombre de personnes à proximité ayant vu l’annonce et leurs données démographiques.
Avec ces services de localisation améliorés, si vous avez besoin de publicités « hyperlocales » géociblées, les publicités de sensibilisation locale de Facebook peuvent être votre meilleur choix pour attirer des consommateurs locaux.
