Les petites entreprises ont une personnalité unique et c’est pourquoi les clients aiment acheter chez eux car ils connaissent la provenance du produit. N’ayez pas peur de promouvoir l’essence de votre entreprise sur les médias sociaux.
Comment est-ce que votre petite entreprise peut bénéficier des outils de contenu et le message de marque pour soutenir votre croissance? Voici plusieurs stratégies et logiciels qui font partie d’un plan de marketing efficace que chaque propriétaire d’entreprise devrait adopter.
1.Devenir maître de la gestion des médias sociaux
Si vous ne pouvez pas déléguer la gestion de vos médias sociaux à une agence, devenez vous-même un maitre de la création de contenu. Il y a plusieurs cours offerts en ligne sur Udemy à partir de 10$ par lecture qui vous permettront d’apprendre les points fondamentaux du marketing digital et des médias sociaux à votre rythme.
2.Profitez des nouvelles récentes et des mot-clics populaires
Commencer de la case départ avec les médias sociaux promet une croissance lente et beaucoup de persévérance nécessaire pour bâtir son audience. Ne vous découragez pas si le processus est long, il faut beaucoup d’efforts pour bâtir de la notoriété face à votre marque pour votre petite entreprise. L’important est de concentrer vos efforts localement pour bâtir votre notoriété de marque dans votre communauté immédiate.
Rechercher des mot-clics et des entreprises qui connaissent du succès dans votre communauté sur les plateformes sociale. Suivez des œuvres de charité ainsi que des associations locales et des chambres de commerce. C’est à votre avantage de suivre vos nouvelles locales, les partager et intéragir avec votre communauté sur le web.
3.Promouvoir le contenu généré par les utilisateurs
Les petites entreprises qui publient sur leurs plateformes sociales gagnent à encourager leurs utilisateurs et clients à créer leur propre contenu. Au même titre que les critiques positives face au produits ou services reçu sont bénéfiques pour les entreprises, la création de contenu généré par les utilisateurs l’est aussi quand partagé sur le web.
Il y a plusieurs façons dont les petites entreprises peuvent influencer du contenu généré par leurs usagers sans se lancer les concours et les prix dispendieux. Si vous êtes propriétaire de restaurant par exemple, vous pouvez demander à vos clients de publier leur repas préféré sur Instagram en utilisant un mot clic propre à votre entreprise. Le mot clic va permettre au propriétaire de sélectionner un gagnant par mois. Sachez que toutes les publications sous le mot clic et les commentaires de clients satisfaits vont valoir bien plus que le prix du « repas pour deux gratuit » investi.
4.Investir dans le contenu visuel
Vous n’avez pas besoin d’être un designer graphique ou un vidéaste professionnel pour créer du contenu de qualité pour vos plateformes sociales. Le temps peu être difficile à trouver pour des propriétaires de petites entreprises mais il existe plusieurs applications pour téléphone mobile gratuites, si non presque. Ces applications vont vous permettre de créer du contenu pertinent et créatif pour vos publications. Si vous êtes encore au stade de départ et vous êtes intéressé à créer du contenu vidéo animé avec des messages, essayez Ripl.
5.Utiliser un service de témoignage en ligne
L’obtention de témoignages positifs de la part des clients devrait faire partie intégrale de chaque plan marketing dans les petites entreprises. Considérant que chaque compagnie fait face à un défi quand vient le temps de convaincre des clients potentiels et que la communication favorable venant d’une petite entreprise attire souvent un regard douteux. C’est là ou l’efficacité des témoignages positifs émis par les clients est mise en valeur. Les nouveaux clients font d’avantage confiances aux témoignages qu’aux promesses émises par l’entreprise.
Êtes-vous fier de votre réputation face à vos services? Faites-en part à vos clients sur vos médias sociaux et votre page web comme atout crédible pour vous établir votre réputation positive sur le web. N’oubliez-pas de rendre le processus de témoignage simple et efficace et faites attention de répondre à tous les commentaires (positifs et négatifs) de manière orientée vers le service.
